京ファミアプリ プライバシーポリシー

1.個人情報の取扱いについて

三菱商事・ユービーエス・リアルティ株式会社(以下「当社」)は京ファミアプリ(以下「本アプリ」)の提供・運営にあたり、以下の方法で個人情報を取り扱います。

2.個人情報の取得・管理

本アプリは、東急カード株式会社(以下「東急カード」)から、QR決済サービス、クーポンサービス、ポイントサービスの<.pay(ドットペイ)>機能サービス(以下「.pay サービス」)の提供を受けて運営されています。また、本アプリは、.payサービスを利用して、アプリ利用者が本アプリ上で届け出たアプリ利用者に関する情報(個人情報を含みます)、および、アプリ利用者が本アプリで行った決済情報、履歴情報、位置情報等、アプリ利用者による本アプリの利用に関する情報(以下「利用者情報」)を記録・取得します。
本アプリ上で記録・取得された利用者情報は、.payサービスを提供している東急カードが保持するものとし、東急カードは、<.pay(ドットペイ)>サービスプライバシーポリシー(https://www.topcard.co.jp/privacy3/)」に基づき、本アプリの利用者情報の管理を行います。

その他、本アプリの利用者情報の取扱いについては、京ファミアプリ利用規約 https://api.kyofami.iridgeapp.com/contents/kiyaku/ に定めるとおりとします。また、当社全体のプライバシーポリシーについてはhttps://www.mc-ubs.com/privacy/をご参照ください。

本アプリの利用者情報に関する個人情報保護管理責任者
東急カード株式会社 お客様相談室
ナビダイヤル  0570-026-109
<ナビダイヤルにつながらない方>
(東京)03-3707-3100  (札幌)011-290-5725
営業時間9:30~18:00(除く1/1および2月第2日曜日)

3.個人情報の利用目的

個人情報の利用目的につきましては、以下に挙げる目的を遂行するため及び京ファミアプリ利用規約に定める目的のために利用するものとします。

① QRコードを利用した決済サービス・クーポンサービス・ポイントサービス
② プッシュ通知を利用した施設情報の配信
③ お買物動向調査、販売促進活動の効果検証、販売促進計画の策定
④ アプリ利用者からのご要望、ご意見、お問い合わせの回答に利用

4.匿名加工情報の第三者への提供

当社は、東急カードが利用者情報を加工することにより作成した匿名加工情報の提供を受け、下記記述の目的および方法の範囲内において、当社にて利用および第三者に提供する場合がございます。なお、東急カードによる匿名加工情報の作成にあたり、利用者情報は、識別非特定情報(個人が特定できないが、一人ひとりが識別できる情報)または非識別非特定情報(個人が特定できず、一人ひとりが識別できない情報)のいずれかに加工されます。

① 匿名加工情報の当社利用および第三者提供の目的
京都ファミリー内の店舗とお買上実績を共有し、お買物同行調査、販売促進活動等に活かす他、各種ご案内・クーポン送付をプッシュ通知等により実施するため。

② 匿名加工し、利用・提供する個人情報の項目
郵便番号・年齢・会員番号・決済情報・履歴情報・位置情報等

③ 提供の手段または方法
記録媒体および紙媒体で送付する際は宅急便にて送付します。また電子ファイルにて送信する際はパスワードをかけた上で送信します。

④ 提供を受ける側の組織の種類、属性
京都ファミリー出店店舗、当社から販促業務を委託する会社、法令に基づく要請等、司法機関または行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合および人の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要と判断した場合に第三者に匿名加工情報を提供・開示する場合があります。

⑤ 匿名加工情報の取扱いについて
提供先に対しては契約により適切に匿名加工情報を行うよう義務付けています。

5.利用者情報の取扱いに関する問い合わせ

利用者情報に関する問合せは、以下の問合せ窓口までご連絡ください。

●アプリ、ポイント、京ファミ.ペイ(QRコード決済)に関して
:アプリ内問い合わせフォームよりご連絡ください。

●バーチャルカード、.pay(ドットペイ)に関して
:東急カード株式会社 ドットペイお問合せ窓口 
  03-6432-7549(受付時間9:30~20:00)
  (除く1/1および2月第2日曜日)

なお、本アプリに関し、京都ファミリーにおける.payの包括加盟店契約者である住商アーバン開発株式会社は東急カードに対し、利用者情報について適正に管理する旨を誓約すると共に機密保持義務を負担するなど、利用者情報の漏洩防止に必要な事項を取り決めています。

6.利用者情報の開示・更新・削除・等

① 利用者情報について、本人によるお申し出があった場合、アプリ利用者は、当該利用者自身の利用者情報の全部もしくは一部の取得停止、変更、削除、利用の停止等を請求することができます。

② アプリ利用者が、本アプリの削除(アンインストール)機能を利用してアプリ利用者の端末より本アプリを削除(アンインストール)した場合、利用者端末に保存された利用者情報はすべて、即時に利用者端末より削除されます。この場合、本アプリを提供しているサーバに記録された利用者情報についても、一定期間経過後、自動的に削除されます。(④記載の匿名加工情報を除く)

③ アプリ利用者が、本アプリの削除(アンインストール)機能を利用して利用者端末から本アプリを削除(アンインストール)することなく、本アプリを削除し、または利用者端末を交換もしくは廃棄された場合、利用者端末に保存した利用者情報及び本アプリを提供しているサーバに記録された利用者情報は一定期間が経過するまで削除されませんのでご注意ください。

④ 利用者情報および匿名加工情報の保存期間はそれぞれ以下のとおりとします。
利用者情報の保存期間:最終のアプリ利用から36か月
匿名加工情報の保存期間 : 保存期間の定めがなく削除されません

以上